Desde 2018, la colaboración entre BNP Paribas Personal Finance y Medallia ha llevado a la implementación de un programa global para gestionar y mejorar continuamente la Experiencia de Cliente, centrado en la voz del cliente. • Basado en la plataforma ...
El 90% de los españoles reconoce haber gastado menos en estas rebajas por la COVID-19Desciende el porcentaje de compra en rebajas de todas las categorías analizadas Si en la economía global los efectos de la pandemia están siendo devastadores, en ...
Madrid, 25 de enero de 2021. BNP Paribas Personal Finance en España ha obtenido, por séptimo año consecutivo, el certificado Top Employer España, siendo reconocida así como una de las mejores empresas para trabajar en España, según el Top Empoyers ...
Madrid, 15 de enero de 2021 Estas últimas navidades se han visto teñidas por la Covid-19 y las restricciones en todo el territorio nacional. Esto se ha visto reflejado en un fuerte incremento de 30 puntos porcentuales en el porcentaje ...
El 75% de los compradores online ha notado mejorías en los procesos de logística y plazos de entregaEl Mobile Commerce crece un 184% en los últimos 6 añosLos Marketplace, las webs preferidas por los consumidores online en la mayoría de ...
Madrid, 10 de diciembre de 2020.- Las graves consecuencias económicas derivadas de la pandemia han afectado seriamente a la capacidad de gasto del consumidor. El 64% de los consumidores no tiene intención de realizar ninguna compra superior a los 600€ ...
El 64% de los españoles harán un menor desembolso en las reuniones familiares Madrid, 01 de diciembre de 2020.- Como ha venido ocurriendo en las fechas señaladas de consumo de este año, la pandemia de la COVID-19 parece que afectará ...
Madrid, 12 de noviembre de 2020.- El gasto medio previsto por los consumidores españoles que tienen intención de comprar en el próximo Black Friday es de 251€, lo que supone un 4% menos que lo declarado en 2019. Así lo recoge ...
Madrid, 5 de noviembre de 2020.- Entre las graves consecuencias que la pandemia ha introducido en la economía nacional, la caída del consumo es un referente incuestionable. Por un lado, dos de cada diez consumidores (22%), afirma que gastará menos ...
Madrid, 29 de octubre de 2020.- Como consecuencia de la pandemia, no solo el gasto se ha visto reducido, sino que también se observa un cambio en el canal de compra. Un significativo 28% de los encuestados afirma que el ...
